Vous utilisez Zoom depuis un certain temps et vous êtes arrivé à la conclusion que cette plateforme de vidéoconférence n’est pas pour vous. Vous aimeriez, donc, savoir comment supprimer votre compte Zoom, mais vous ne trouvez pas les bons paramètres.
Dans les prochains paragraphes de ce guide, en fait, on vous expliquera comment supprimer le compte Zoom en toute simplicité. Que vous vouliez le faire, depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, peu importe. Dans tous les cas, c’est vraiment un jeu d’enfant de le faire, et on va vous montrer comment.
Comment supprimer le compte Zoom de votre téléphone
Voyons, d’abord, comment supprimer le compte Zoom du téléphone. Si vous voulez agir à partir d’Android ou d’un iPhone (ou éventuellement d’un iPad), c’est la partie du guide qui vous intéresse de plus près. Mais on vous dit tout de suite que vous devez agir depuis le navigateur, car l’application Zoom, du moins au moment de la rédaction de ce guide, n’offre pas cette possibilité.
Comment supprimer le compte Zoom sous Android
Si vous disposez d’un appareil Android, pour supprimer votre compte Zoom, vous devez y accéder depuis votre navigateur (par exemple Chrome), aller à la section qui vous permet de supprimer votre compte, confirmer votre intention de procéder à sa suppression et le tour est joué. Veuillez noter qu’une fois supprimé, le compte ne peut être récupéré (mais vous pouvez, toujours, vous réinscrire et utiliser Zoom avec un nouveau profil).
Pour procéder, allez sur la page principale de Zoom et assurez-vous que le site est configuré en italien. Si ce n’est pas le cas, changez-le vous-même en faisant défiler la page jusqu’en bas et en sélectionnant Italien dans le menu Langue.
Ensuite, connectez-vous à votre compte Zoom : pour ce faire, appuyez sur le bouton (≡) en haut à droite, tapez sur l’élément Connexion et remplissez les champs de texte Adresse électronique et Mot de passe avec vos informations de connexion, puis cliquez sur le bouton bleu Connexion. Si vous vous êtes inscrit à Zoom avec votre compte Google ou Facebook, appuyez sur le bouton Se connecter avec Google ou Se connecter avec Facebook (selon le compte que vous utilisez à cette fin) et connectez-vous en suivant les instructions qui s’affichent à l’écran.
Une fois que vous êtes connecté, allez au bas de la page et cliquez sur le lien Compte situé dans la section Support du site. Sur la nouvelle page, cliquez sur le bouton Fermer mon compte et confirmez vos intentions en répondant Oui à l’avertissement qui apparaît au milieu de l’écran ; ce faisant, votre compte Zoom sera supprimé à jamais.
Comment supprimer le compte Zoom de l’iPhone
Si vous voulez supprimer le compte Zoom de l’iPhone, vous devez suivre les instructions qu’on a données dans le chapitre précédent. Accédez au site Zoom à partir de votre navigateur (par exemple Safari) et, après être allé à la section qui vous permet de supprimer votre compte, confirmez l’opération grâce au bouton approprié. On vous rappelle à nouveau qu’après avoir supprimé votre compte, vous ne pourrez plus revenir sur vos pas (vous pourrez toutefois créer un nouveau compte si nécessaire).
La première chose qu’on vous suggère de faire, après avoir accédé à la page principale de Zoom, est de vous assurer que la langue est réglée sur l’italien. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le modifier en sélectionnant l’option Italien dans le menu Langue.
Maintenant, pour vous connecter à votre compte Zoom, appuyez sur le bouton (≡) qui se trouve dans le coin supérieur droit, tapez sur l’étiquette Sign In et remplissez les champs de texte Adresse e-mail et Mot de passe avec les informations requises. Pour vous connecter, cliquez sur le bouton Connexion. Vous êtes-vous connecté à Zoom avec votre compte Google ou Facebook ? Dans ce cas, cliquez sur le bouton « Se connecter avec Google » ou « Se connecter avec Facebook » et connectez-vous en suivant les instructions fournies à l’écran.
Une fois connecté, vous êtes enfin prêt à supprimer votre compte Zoom. Cliquez sur le lien Compte en bas de page (situé dans la section Support), puis sur le lien Fermer mon compte, et enfin confirmez l’opération en cliquant sur le bouton Oui dans la boîte de confirmation. Vous avez vu comme il était facile de supprimer votre compte Zoom de votre téléphone portable ?
Comment supprimer le compte Zoom d’un ordinateur
Si vous préférez supprimer votre compte Zoom de votre ordinateur, vous pouvez le faire uniquement à partir de la version web du service. La procédure qu’on va vous montrer est pratiquement la même que celle qu’on a expliquée dans les chapitres précédents, avec quelques différences dues à l’emplacement différent des menus et des boutons sur la version de bureau du site Web Zoom. On tient à vous rappeler une fois de plus qu’après avoir supprimé votre compte Zoom, vous ne pourrez pas le récupérer (mais vous pourrez en créer un nouveau).
Pour ce faire, allez sur la page d’accueil de Zoom et, si le site est en anglais, réglez-le en italien : pour ce faire, faites défiler la page principale de Zoom jusqu’en bas et, une fois le menu Langue ouvert, cliquez sur Italien.
Connectez-vous, ensuite, à votre compte Zoom en cliquant sur Sign In, en indiquant votre adresse électronique et votre mot de passe dans les champs de texte prévus à cet effet, puis en cliquant sur le bouton Sign In. Si vous vous êtes connecté à Zoom à l’aide de votre compte Google ou Facebook, cliquez sur les boutons Se connecter avec Google ou Se connecter avec Facebook et connectez-vous en suivant les instructions à l’écran.
Après vous être connecté au compte Zoom que vous souhaitez supprimer, faites défiler la page jusqu’en bas et cliquez sur le lien Compte, situé dans la section Support du site Web. Dans la nouvelle page qui s’ouvre, cliquez sur le bouton Fermer mon compte et confirmez vos intentions en cliquant sur le bouton bleu Oui dans la boîte de confirmation qui s’est ouverte au milieu de la page. C’est simple, n’est-ce pas ?